photo Infirmier(ère) spécialisé(e) en santé scolaire

Infirmier(ère) spécialisé(e) en santé scolaire

Emploi Social - Services à la personne

Plessis-Bouchard, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Descriptif de l'entreprise : De taille humaine et dynamique, Sedna vise l'excellence des prestations à disposition des Ainés. Présente au sein de 6 régions, Sedna dispose d'une expertise métier développée au travers une offre diversifiée (Ehpad, Résidence Service, Plateforme de répit, Accueil de jour.) Organisée sur le modèle de la proximité, l'entreprise met au cœur de ses décisions le bien-être et le service de qualité à destination des Ainés qu'elle accompagne. Vous intégrez l'équipe de direction composée du Directeur, de l'IDEC, du Médecin Coordinateur, des membres de l'équipe administrative et du Chef de cuisine. Vous aurez pour missions principales : Participer à la préparation de la visite d'évaluation externe Réaliser des enquêtes interne et assurer le traitement des réponses et suivi des actions qui en découlent. Assurer la gestion des évènements indésirables : déclaration, analyse et suivi sur Ageval Participer aux signalements d'évènements indésirables graves, à leur analyse et à l'élaboration du plan d'actions correctif Participer à la démarche bientraitance de la résidence en lien avec le référent bientraitance Participer à la gestion des risques à la fois[...]

photo Customer Relationship Manager (CRM)

Customer Relationship Manager (CRM)

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Gonesse, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur aéronautique basé dans le 95 un(e) Customer Support / Gestionnaire ADV Aéronautique Missions : Au sein de la Direction des Programmes et Support Client Mission principale Pour renforcer le service support client composé de 10 personnes et sous la responsabilité du Manager, vous assurez et développez la relation clients en apportant un service et un support de qualité. Pour cela, vous prenez le relais du commercial, auprès du client, quand l'affaire est remportée et que le moteur est confié au site de Gonesse. En collaboration avec les équipes commerciales, techniques, production, qualité et logistique, vous préparez l'arrivée et l'induction du moteur dans les meilleures conditions possibles. Jusqu'à la réexpédition et la facturation, vous représentez le point focal du client. 1. Interface avec les clients : o Interlocuteur privilégié du client, le coordinateur support client accompagne le client tout au long de la shop visit. Pour cela, il doit : o Anticiper, conseiller, et tenir informé le client des travaux sur son moteur o Effectuer la revue de contrat, vérifier que les exigences du client sont[...]

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Responsable d'exploitation informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance. Nous offrons : - L'opportunité de rejoindre une entreprise à taille humaine dans laquelle vous vous sentirez valorisé(e) et libre d'être vous-même dans une ambiance conviviale et familiale - Une communication étroite avec l'ensemble de nos collaborateurs - Le challenge d'une étude en croissance et des dirigeants à l'écoute des propositions - Un environnement de travail stimulant et une équipe dynamique - Des formations continues pour développer vos compétences professionnelles - Une rémunération selon profil - Un poste évolutif avec des perspectives variées - La prise en charge du titre de transport à hauteur de 50 % et la mise à disposition de tickets restaurants Nous recherchons un "savoir-faire" : - Expérience préalable dans le management - Connaissances de l'environnement IT - Excellentes compétences rédactionnelles et de communication - Capacité à travailler de manière autonome - Appétence aux responsabilités - Bonnes connaissances du pack office (Excel & Powerpoint) Mais aussi un "savoir être" : - Ponctualité & Rigueur -[...]